Mijor Design Co., Ltd.（以下簡稱「本公司」或「我們」）於提供 「LIFERRY」應用程式（以下簡稱「本 APP」）與官方網站 https://liferry.co（以下合稱「本服務」）時，會依法蒐集、使用並保護使用者的個人資料。我們重視個人資料之保護，並將遵循中華民國《個人資料保護法》及歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）等適用法規，致力保障您的資訊安全與隱私權益。
一、適用範圍
本政策適用於所有包括透過行動裝置（如 Android 或 iOS 系統手機、平板電腦，或其他可模擬其環境之應用程式）於 App Store 或 Google Play 平台下載並使用本 APP，或瀏覽與使用本公司架設之官方網站與其資訊揭露頁面之所有使用者（包括提供服務者〈以下簡稱「船長」〉與付費使用者〈以下簡稱「乘客」〉，統稱為「用戶」）。
若您係經由第三方網站、社群平台或廣告連結導入本服務，請留意該第三方可能設有獨立之隱私政策；本政策不適用於任何第三方網站或服務之個人資料蒐集與處理行為，本公司亦不對該等第三方之行為負責。
二、我們收集與使用的資料
本政策所指之個人資料，係指可識別特定個人身份之資訊，包含但不限於：
當您註冊帳號、填寫個人檔案、回報問題、參與活動或其他互動行為時，我們可能會請您提供以下資料：
- 電子郵件地址
- 手機號碼
- 性別、出生年月日、年齡、職業
- 所在城市或區域
- 身分證號碼（身份認證需求）
- 用戶上傳之留言、個人描述、暱稱等內容
為提供、優化與保護本服務，我們亦可能自動收集以下資訊：
- 裝置資訊（如裝置型號、作業系統、裝置語言、螢幕解析度）
- 裝置識別碼（如 IDFA、GAID、裝置序號等）
- IP 位址與連線地點
- 使用時間、操作紀錄與點擊行為
- 錯誤日誌與除錯資料
- Cookie 與類似技術所產生的識別資料
- 系統通知與推播紀錄
若您使用第三方帳號（如 Google、Apple ID）登入，或透過金流服務、社群平台、廣告平台與本服務互動，我們亦可能於您授權下接收該第三方提供的相關資訊，例如：
- 第三方平台之帳號識別資訊
- 第三方驗證資料
- 廣告識別碼與追蹤來源資料
三、我們如何處理您的資料
本政策所指之個人資料，係指可識別特定個人身份之資訊，包含但不限於：
我們處理您的個人資料，係基於下列法律依據：
- 合約履行需要：為防止詐騙、風險偵測、系統安全分析與營運改善。
- 合法利益：如註冊帳號、提供服務功能、執行付款流程。
- 法律義務：例如因應主管機關或司法單位調查需求，依法提供必要資訊。
- 用戶明確同意：例如推播通知設定、定位功能、意見回饋等。
本服務蒐集之個人資料，僅用於提供與營運本服務之必要目的，包含但不限於會員管理、交易處理、平台安全監控與產品優化。處理期間原則上以帳號存在期間為限，或依據法律義務（如稅務或會計需求）依法延長。
我們不會出售您的個人資料，惟會將部分必要資料提供予下列第三方服務供應商協助執行功能，並要求其依資料保護法規定處理與儲存相關資訊。
| 第三方服務供應商 | 用途 | 分享資料類型 |
|---|---|---|
| 藍新金流 | 處理付款交易 | 金額、時間、交易編號（不含姓名或卡號） |
| AWS（日本區域） | 雲端儲存與運算 | 所有伺服器處理資料（加密儲存） |
| Ably | 即時通訊服務 | 用戶識別碼、通訊狀態（不含訊息內容） |
用戶註冊與使用本 APP，即視為同意我們於前述必要情境下，依據資料處理目的進行跨境傳輸與第三方服務使用。
- 本公司僅提供服務運作必要資料予第三方，其不得將資料用於其他目的，亦不得擅自識別用戶身分。
- 本 APP 使用藍新金流系統，付款資料僅在其 PCI-DSS 認證環境內處理，本公司不儲存完整卡號或帳戶資訊。
- 若第三方供應商因自身行為或過失導致資料外洩、服務中斷或其他損害，其應自行負責，本公司對該等第三方之獨立行為不負任何法律責任或賠償義務。
- 聊天紀錄：我們將依據法律義務及內部政策所訂定之合理期間，保留用戶間的聊天紀錄。您可於 App 設定中啟用「不保留聊天紀錄」功能，啟用後，訊息將不再顯示於您的裝置畫面中，惟伺服器端仍依內部規範持續保存。若聊天內容涉及重大違法情事（如違反《兒童及少年福利與權益保障法》），我們依法有義務保留相關紀錄並通報主管機關，即使使用者已啟用「不保留聊天紀錄」功能亦不適用。
- 交易紀錄：依稅務與會計法令之要求，必要交易資訊將保留最長 10 年，即使您刪除帳號亦得保留。
- 帳戶資料：當您停用帳號或撤回個資同意後，我們原則上將刪除該等資料，惟若符合法定保存事由，亦得依法保留部分資料。
我們得基於下列事由，於必要時調閱或使用前述資料：
- 為履行法定義務（如金流紀錄、帳務查核、合規稽查）
- 因應司法調查、執法機關或主管機關正式請求
- 處理申訴、爭議或因應潛在訴訟請求
- 維護本公司合法權益（例如針對違規用戶主張法律責任）
- 評分匿名：所有使用者對服務提供者的星等評分將以匿名方式提交，評價者之帳號資訊不會對外揭露。
- 留言公開：所撰寫之留言內容將公開展示於本服務平台，供其他用戶查閱與參考。
- 內容管理機制：若留言內容涉及下列情形之一，本公司有權逕行刪除、限制該帳號功能，並視情節通報主管機關：
- 散布仇恨、暴力、歧視或騷擾性言論
- 涉及政治、宗教、意識形態之不當宣傳
- 含詐騙、廣告、推銷或外部連結
- 未經當事人同意揭露個人資料或聯絡方式
- 違法檢舉應對：若留言內容涉及違法行為，或經其他用戶提出檢舉，我們將依據法律義務與本政策，保留相關資訊，並依法協助受害用戶提出法律主張與證據提供需求，惟揭露之資料將依合法程序及最小必要原則處理。
- 檢舉：本服務提供舉報功能，用戶得回報任何違反服務條款、平台規範或疑似違法之內容（如聊天訊息、留言、帳號行為等）。
- 違法通報義務：若經審查後確認涉及重大違法事件（例如違反《兒童及少年福利與權益保障法》），我們依法將保留相關紀錄並通報主管機關，且不受使用者任何隱私設定（如不保留聊天紀錄功能）所限制。
- 法律程序下之協助：若用戶為追訴違法侵害行為而提出法律程序（例如民刑事訴訟），並經法院、檢警機關或主管機關以合法文書函請調閱資料者，本公司將依法協助提供必要資訊，包含但不限於註冊資料、聊天紀錄、IP與設備紀錄、交易紀錄等。
- 揭露原則：所有資料揭露行為，將依《個人資料保護法》與 GDPR 等相關法規之「資料最少化」原則進行審慎評估，僅提供辦案或訴訟所必要範圍之資料。本公司亦保留拒絕不符合法定程序或可能侵害其他用戶隱私之揭露請求之權利。
- 濫用防範：本公司將依據行為風險管理機制，對違規帳號採取停權、封鎖、資料保留或配合司法調查等處理措施，保障平台安全與用戶權益。
若用戶違反法律規定或侵害本公司合法權益，本公司得保留並依法使用相關資料，以主張、行使或防禦法律上之權利。
四、您的權利
您作為個人資料之當事人，得依個人資料保護法及相關法規，就您於本服務中所提供之個人資料行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如欲提出請求，請透過本 APP 內「帳戶 > 聯絡我們」功能或與透過官網的「聯絡我們」與我們聯繫，經合理程序驗證身分後將協助處理。
請注意，若您選擇停止或刪除部分資料，可能導致我們無法提供完整服務。此外，即使您申請刪除個人資料，本公司仍得於合理保存期間內保留部分紀錄（例如備份資料），以因應爭議處理、司法調查或主管機關正式要求；部分資料亦可能已同步至備份系統，雖無法即時刪除，亦將依內部政策與安全控管機制定期清除。
五、資料保存與安全保護
為保障您的個人資料安全，我們採取以下管理與技術措施：
- 您的個人資料將儲存於我們及授權第三方的資訊系統中，並採行合理之資訊安全措施，包括防火牆、加密技術與存取控管等，以防止未經授權之存取、使用或洩露。
- 員工或受託廠商接觸個人資料時，皆受保密義務約束，違反者將依法究責。
- 若因業務需要委託第三方處理資料，我們將要求其簽署保密協議，並定期進行審查，以確保其遵守資訊安全義務。惟該等第三方之資料處理行為與結果，係由該服務提供者自行負責。如第三方因自身原因發生資料外洩，本公司不負擔任何損害賠償責任。
- 如發生個人資料外洩風險或資安事件，我們將依本政策所定程序，評估影響範圍，並以電子郵件、App 站內訊息通知用戶及公告於本服務官網，同時依法通報主管機關。
六、跨境資料傳輸聲明
您的資料可能被傳輸並存放於境外伺服器。我們將依適用法令確保資料獲得適當的保護，並於必要時採取契約性保護措施。
七、隱私政策更新
我們可能隨時修訂本政策。若有重大變更，將至少提前一週透過本網站公告，並以 App 通知或 Email 方式告知您。建議您定期查閱最新版本，以確保充分了解您權益相關事項。若您於更新公告後持續使用本服務，將視為您已閱讀、瞭解並同意更新內容。如對本政策有任何疑問，歡迎透過 App 內「帳戶 > 聯絡我們」與我們聯繫。
八、聯絡我們
如有任何關於隱私權政策之問題或申訴，請透過 App 內的「帳戶>聯絡我們」功能與我們開發商聯繫。或信箱：
mijor@mijordesign.com
公司名稱：Mijor Design Co., Ltd.
登記地址：臺北市內湖區行善路385號2樓之6
版本：v1.0｜最後更新：2025-08-20